Relacionamento com o cliente: cultivar boas relações com seu PAX pode ser a chave para seu sucesso!

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Ei agente, como anda a relação com seus clientes? 😉

Manter um bom relacionamento com cliente é fundamental para que seu trabalho flua com mais profissionalismo e claro, com clientes fidelizados e satisfeitos com sua viagem! ✅

Mas afinal, como melhorar o seu relacionamento com cliente? 🤔

➡️ Conheça o seu público e entenda o perfil do seu cliente, entenda as objeções, dores e objetivos do seu cliente.

➡️ Pense a longo prazo! Para fidelizar clientes, ter uma boa relação é fundamental. Para isso, foque em estratégias de pós-venda para manter o seu cliente sempre por perto.

➡️ Tenha empatia, entenda o lado do cliente. Mas lembre-se de não anular o seu lado, seu tempo e seus limites.

Curtiu as dicas? Conta aqui pra gente, qual dica você daria para melhorar a relação com os clientes?

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Sobre o Autor

AUTOR
ANDRÉ NEGRINI

25 anos de Mercado, formado em Turismo, MBA Gestão de Negócios, Agente de Viagens, Vendedor, atualmente morando em Orlando